帝都自動車交通タクシー｜1938年から続く理念ある会社

最終更新日 2021年3月8日

監修・著者株式会社しごとウェブ佐藤哲津斗

ハイヤーサービスや送迎の質に定評のある帝都自動車タクシーは、東京近辺でのあらゆる着信サービスを提供し、上質なサービスは配車アプリと合わせて利便性を追求しています。

帝都自動車タクシーはハイヤーサービスが豊富で頼りやすいという特徴もあります。

帝都自動車が得意とするハイヤーは、あらゆるシーンで快適に利用できます。政治や経済など各分野での要人送迎、そしてもちろん個人のお客様の送迎です。

利用する人やシーンは様々でも、帝都自動車のハイヤーサービスが目指すのは「安全」と「快適」です。

「気配りや心配りなどの気持ち・サービス心をご提供してゆくことがより大切（公式サイト）」としているように、ビジネスでもプライベートでもワンランク上のサービス提供をモットーに、ドライバーの教育やタクシーの品質向上に取り組んでいます。

例えば、ビジネスシーンでは要人や各役員のお客様を対象に、空港や各目的地への送迎を行います。そのような場面では、安全運転や時間短縮はもちろんのこと、プラスアルファのサービスを心がけます。

自分らしいプラスアルファを見つけることが重要で、重要なシーンでお客様に気持ちよく利用していただくためのアビリティーを開発する、やりがいのある仕事です。一方、プライベートシーンで利用するお客様もいます。

冠婚葬祭や旅行、ショッピングでハイヤーを使うお客様も、シーンは違えど特別感を求めてハイヤーを利用します。そのようなニーズにこたえるためにも、特別なハイヤーを磨き上げることが帝都自動車タクシーの理念です。

当然、ドライバーとしての待遇も改善されています。給与保証や未経験者への特典、二種免許は会社持ちで取得でき、独身寮も完備しています。

ハイヤードライバーとしてプラスアルファのサービスを提供するための労働環境も、帝都自動車タクシーなら快適です。

空港への送迎サービスも、帝都自動車タクシーの得意分野です。空港送迎サービスならどこのタクシー会社もやっていることですが、帝都自動車タクシーではやはりワンランク上のサービスを提供しています。

お迎え場所から指定ターミナルまでの「ドアツードア」を理念に、荷物の移動やフライト時間を考慮した移動など、より快適な空港への交通手段を提供します。例えば、2018年末に帝都自動車が導入した車両が話題になりました。

10台目のトヨタ・アルファードの最高級グレード「エグゼクティブ・ラウンジ」は、飛行機のビジネスクラス並みの快適性を誇る車です。ミレニアムナッパレザーが特徴で、前後140mmの移動幅や格納テーブル、広大な車内空間が魅力です。

大柄な人でも快適にくつろげるため、2020年の東京オリンピックを始め、ラグビーワールドカップや各種セレモニーなどタイムリーなイベントが多く、海外富裕層やVIP送迎の需要拡大を狙っています。

本来のタクシー業務も、お客様をもてなすやりがいを見つけやすい仕事ですが、VIP送迎など普段は目にする機会のない世界に触れる仕事は、ドライバーとしての冥利に尽きるでしょう。

帝都自動車タクシーは、トヨタの最高級車センチュリーも導入しています。センチュリーは皇居でも長年使用されてきた車です。ハイヤー事業に力を入れているため、迎えるドライバーにもそれなりの技術が求められます。ハイヤーでお客様を送迎する際、会話はほとんどありません。

ハイヤーを利用する要人やVIPは、分単位でスケジュールをこなし、時間の「質」を求めておられます。変な世間話をするよりも、その時間を有効活用します。

そこで、ハイヤーのドライバーはより快適な空間を提供するのが仕事で、ブレーキの踏み込み方や車内の温度管理、ブランケットの提供や雨の日の傘の扱いなど、お客様が最大限快適に過ごせるようなサービスが求められます。

帝都自動車タクシーでは、観光系のサービスも充実しています。

東京の人気スポットはもちろん、鉄道会社とコラボした企画を実行するなど、帝都自動車ならではオリジナル色が感じられます。

タクシー観光では、東京の景色や食べ物を網羅するコースが人気です。

「東京早周りコース」では、スカイツリーから浅草、皇居二重橋、国会議事堂、東京タワーを巡る定番コースを周り、「下町満喫コース」では柴又、江戸川河川敷、仲見世、六義園で味わいのある街並みを一気に見学できます。

「買い物コース」で三越伊勢丹や東京ソラマチなど人気スポットで買い物三昧したり、「女子旅コース」で迎賓館や表参道、六本木ヒルズを巡っておしゃれな東京を味わったりするのもおすすめです。

ルートが安定して人気スポットを巡るため、家族で行っても簡単にツボを押さえた観光を楽しめます。時折、鉄道会社と協同で企画する外国人向けの特別な乗車券を発行するなど、幅広い観光ニーズにこたえる企画力も話題になります。

東京の多様性を活かした観光サービスは、帝都自動車も他社に負けず劣らずのクオリティーで提供しています。ドライバーとしても、刺激に富んだ業務を楽しみやすいでしょう。